業績アップを強力コーチ!社長・経営者のためのコーチングブログ

executive

質問ですか?

コーチングを学ぶと、

 

「質問して答えを引き出そう!」

 

と、がんばりすぎて、相手をおいつめてしまう人もいます。

 

 

「どうしたらできると思う?」

「いつからやるの?」

「どんな結果になると思う?」

「それって、うまくいくと思う?」

「もしうまくいかなかったら、どうします?」

「うまくいかない理由は?」

「それを解決するために何をする?」

「そんなことでうまくいくと思うの?」

                 ・・・・・・

 

質問される側は、ぐいぐい首が絞められていく気分かも(^_^;)

 

「引き出す」つもりが、「引きずり出す」モードに。

そうなると、

おそらく相手は、そのうち口を貝のように固く閉じてしまいます。

 

 

質問するときの注意点は、

 

相手のペースで話すこと。

受け入れてもらっている、と感じさせない限りは、

相手は本当のことを話さないから。

 

話す速さ、声の大きさ、抑揚といったところを

相手に合わせてあげると、無理なく安心して会話が弾みます。

 

 

もうひとつは、

肯定的な質問をしていくこと。

 

「それってうまくいくと思う?」は、

「うまくいかない可能性が高いよ」と暗に伝えているようで、

質問者側の決めつけの匂いがしませんか?

 

まずは、「できる」方向に光をあてていく質問をしたいですね。

 

もちろん、うまくいかない可能性はあります。

だから、そこも質問していいですが、

あくまで肯定的なスタンスをはずさないことです。

 

例えば、

 

「うまくいく可能性は何パーセントくらいだと思ってる?」

 

もし仮に、相手が「70%」と答えたとしたら、

 

「あと30%の不安は何? 何があったら30%上がるの?」

 

これだったら、リスクを解決する答が出ますね(^^)

 

 

そして、質問ばかりじゃなくて、

認めることばを間に入れましょう。

 

「へー、面白そうですね!」

「やる気が伝わってきます」

「よく考えましたね」

「アイデアが豊富ですね」といった感じで。

 

その人の素晴らしいところをきちんと伝えたい。

あなたが認めてくれている、と感じたら

その後の質問にも、正直に答えてくれると思います。

 

 

可能性を引き出す質問。

それは、訊ねる側も答える側も、

未来の扉を開く「期待」がセットになっています。

 

「やりたい」情熱と「する」意欲が

あなたの質問で、相手にきっとわき起こりますよ!

 

楽しんで質問を創ってください♪

 

 

 

★今日のCoaching Question★

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

Q.相手のペースで質問していますか?

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

 

行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。

お声をいただけたら嬉しいです♪

 

 

追伸:

 

コーチングを学びはじめたばかりのとき、

 

・・・・・やっちゃいました!質問攻め(^_^;)

 

 

私の実験台になってしまった気の毒な後輩は、

最後にキレまくりです。

 

「もうっ、責めないでください!!」

 

 

質問のつもりが、詰問(きつもん)になっていました。

 

どうしてやらないの?

やったらいいと思わないの?

いつやるつもり?

それ、どういう意味で言ってる?

 

 

こんな質問をされて、気分がいいはずはないです。

自分がされて嫌なことは、誰だって嫌。

 

コミュニケーションは上っ面の技術より、

思いやりと愛情が大事。

 

コーチングを知らなくても、

相手を思う気持ちが心底あれば、

心に響くコミュニケーションができるとも思います。

 

そして、

技術を知ると、さらに確信を得て

より良いコミュニケーションを築く自信が持てます。

 

かわいそうな想いをさせたけれど、

あのとき相手になってくれた彼女に感謝です。

やってはいけない質問の仕方、教えてくれました。

 

失敗も財産のひとつ。

チャレンジした数だけ、気づきと学びがありますね。

そして、成長した未来があると信じています。

 

 

 

 

大事なのは「行動する」こと。

 

実践するとどんないいことがある?

 

それは・・・

した人だけにやってくるご褒美♪

 

一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)

 

 

 

どうぞ良い一日を(^^)/

 

コメント・感想、なんなりと♪

いただいたメールには、必ずお返事いたします。

 

最後までお読みくださり、ありがとうございました。

 

 

では、また♪

 

 

 

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2013. 12.18

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