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責めるより質問

約束どおりできなかったとき、

うまくいかなかったとき、

 

もっともらしい言い訳をきかされることがありますよね。

自分以外の何かのせいにしている。

 

 

ほんとは力を尽くしていないと

本人はわかっています。

 

反省心が強ければ強いほど、委縮しますし、

自分が悪くないと思っていれば、

なおさら言い訳に終始します。

 

そこに、責めの言葉を浴びせたら、やる気はますますダウン。

 

 

言い訳で終わらせないで、

次に確実な行動に移させるためには、

こちら側の関わり方が肝心です。

 

 

シンプルで明確な質問はその助けになります。

 

質問の基本、

そう! 5W1H。

 

いつ(When)

どこで(Where)

だれが(Who)

なにを(What)

なぜ(Why)

どのように(How)

 

 

思考を明確にし、具体的に何をしたらいいか整理できます。

 

 

こうしろ、ああしろ、という命令は、

押し付けられたように感じて、本人は無意識のうちに

逃げる理由を探します。人はそんなふうにできています。

 

それより、自分で納得して答を自分で出すよう促すほうがいい。

自ら答を出すことは自己説得になります。

 

自分で決めて、行動する。

 

これがコーチングの目指すところです。

 

 

つい感情的にもなってしまいそうなところですが、

次に期待しながら、ニュートラルに対応できれば、

また一段、リーダーとして成長できます。

 

ぜひ、チャレンジしてください!

応援しています\(^o^)/

 

 

 

★今日のCoaching Question★

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

Q.質問で意志を引き出していますか?

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

 

行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。

お声をいただけたら嬉しいです♪

 

 

追伸:

 

抜けのある行動や、うっかりミスが続くと

「言ってもわからないやつだな!」

と思い、指示命令の言葉がさらに強くなりがちです。

 

 

自分に置き換えて考えてみてください。

 

自分にとって都合の良くないことは、

あまり耳に入れたくないもの。

 

怒りのメッセージならなおさらです。

 

一方的に叱られては、はやくその場を抜け出るための

適当な対応をとりあえずは考えていたりして(^_^;)

 

 

「次を成功させるためにどうするか?」

 

 

あなたが現状を打破する、自分のための質問です。

 

自分自身を俯瞰してみることができます。

どんな指導をしたらいいか、感情より優先する行動が

見えてきます。

 

 

簡単にはいかないですよね。

こっちだって腹は立つ。

 

でも、だからこそ、

その目の前の相手は自分を成長させてくれている、

と感謝したい。

 

 

私も努力していきます!

 

 

 

 

大事なのは「行動する」こと。

 

実践するとどんないいことがある?

 

それは・・・

した人だけにやってくるご褒美♪

 

一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)

 

 

 

どうぞ良い一日を(^^)/

 

コメント・感想、なんなりと♪

いただいたメールには、必ずお返事いたします。

 

最後までお読みくださり、ありがとうございました。

 

 

では、また♪

 

 

 

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2014/01/22 | Posted in
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