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アイスブレイク

話やすい相手、話しにくい相手、それぞれいますよね。

何がどう違うのでしょう。

 

まず、

 

緊張感。

 

 

一緒にいて、緊張する人だと居心地の悪さを感じます。

 

ほどほどの緊張感であれば、

身も引き締まり、やる気も高まりますが、

 

相手が威圧的であったり、批判的であれば、

ともにいる時間をなるべく短くしたいと感じませんか?

 

過度の緊張感は、自分らしさを発揮できない状況を作ります。

 

話す内容も、できるだけ無駄なく必要なことに

おさえてしまいます。

 

一見無駄に思えることの中に、

いろんな情報が含まれていることが少なくありません。

 

ですから、

もし、あなたがが、

お客様であれ、部下であれ、相手から本音を引き出したいのであれば、

まずは緊張感を与えない工夫が必要です。

 

自分が相手より上の立場なら、

それだけですでに相手は緊張しています。

 

 

緊張をほぐすことを

 

アイスブレイク

 

といいます。

 

 

氷を砕く、イメージですね(^^)

 

 

気軽に話せる共通の話題

自分が感じていること

 

どちらも明るい内容がいいです。

あまり考え込まないで、共有できることがいい。

 

 

笑顔を交わせるムードができて、

本題はそれから。

 

 

本当のことは、話したい相手にしか話さないもの。

 

あせって答を引き出そうと、のっけから質問ばかりだと

一方的な追求のように感じさせるかもしれません。

 

あわてないで、

相手の方とともにいる時間を楽しんで、

豊かな場を創りましょう。

 

少々時間がかかっても、アイスブレイクがうまくいけば、

かえって濃密な時間になる可能性が高いものです。

 

 

 

★今日のCoaching Question★

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

Q.緊張感を与えていませんか?

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

 

行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。

お声をいただけたら嬉しいです♪

 

 

追伸:

 

「今日は仕事お休みですか?」

 

「何のお仕事ですか?」

 

以前行っていた美容院で、

いつもいつもこの質問をシャンプー台でされていました。

 

毎回です。

 

 

3回目くらいからは、「はい」か「いいえ」、

「自営です」としか言わなくなりました。

 

ちゃんと返しても、そのあと会話が続かないで、

自分の話したいことを話し始めるんですから。

 

 

心の中で

「なんでこの人に言わないといけないんだろう?」

「なんの関係があるんだろう?」

と、

シャンプーされながら、少々ムカついていたりして(-_-)

 

最後のころは、

「さて、なんでしょうね? 本当に知りたいですか?」

と、意地悪なことまで言っちゃいました。

 

 

ここの美容師さんたちは相手をみていないな、

と思いました。

自分の興味関心のあることは、一方的にしゃべりまくる。

 

私の受け答えの様子をきちんと見ていれば、

うんざりしているのはわかるはず。

 

どうでもいい話をずっと聴かされるのはつらいです。

大切に扱われていないなぁ、と感じます。

 

 

アイスブレイクは、

そのあとの時間を豊かにするための手段。

 

緊張を和溶かすはずが、

通り越して相手の感情を砕いて不快にさせちゃいけないですよね。

 

 

大事なのは「行動する」こと。

 

実践するとどんないいことがある?

 

それは・・・

した人だけにやってくるご褒美♪

 

一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)

 

 

 

どうぞ良い一日を(^^)/

 

コメント・感想、なんなりと♪

いただいたメールには、必ずお返事いたします。

 

最後までお読みくださり、ありがとうございました。

 

 

では、また♪

 

 

 

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2014/01/29 | Posted in
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