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コミュニケーションで伝わるもののうち
55％が見た目の印象。
ついで、多くを占める38％。
それは
・・・・耳から入る印象。
声の大きさ、話すスピード、抑揚、声の質など
その聞こえてくる感じから、
この人はこんな人
という決めつけが相手の中にできています。
いかに自信を持っていても、
小さな声でもじもじ話していては、
心にある情熱や決意は伝わりません。
着実に、周りに合わせて進めていきたいと思っていても、
早口でまくしたてていては、
相手はついていけない、と思ってしまう。
一日のはじまりに、暗い声や息切れしながら
「今日も楽しんでいこう！」
と言われても
そんな気になれないですよね。
伝えたいことに合った話し方をすることは、
とても大事です。
責任を負う決意が感じられないリーダーに
ついていきたいとは思わないもの。
伝わる声の出し方、
あなたの価値が伝わる音であるからこそ、
あなたを受け入れ、ともにいようと思います。
お客様やスタッフ、家族などすべての人に対して
あり方や気持ちが伝わる話し方をしていきたいですね。
その力、磨いていきましょう(^^)
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．どんな印象の聞かれ方をしていると思いますか？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
高校生のころ、
古文の教科書を声を出して読むのが好きでした。
流れるような何とも言えない文体と
情緒を感じる音の響きが心地よくて、
意味を完全に理解していなくても雅やかな世界に
酔うことができました。
現代では使われない表現ばかりですが、
そのニュアンスは今の日本語の中に息づいていると思うのです。
だから、
伝え方のテクニック以前に大切かもしれない、
と最近思うのは
正しい日本語を話せているか、ということ。
美しい話し方の人から伝わってくるのは、
生きる姿勢や知性。
思いやりや気遣い。
具体的な内容以前に、
古来から受け継がれた音の美しさが伝わってきて
相手を心地よくさせる気がします。
敬語は難しいと言うけれど、
相手を尊重するとても温かい響きを感じます。
昔も今も、日本語はとても美しい。
美しいことばは、きっと心も豊かに育てる。
生きる姿勢となり、
人を活かす力にもなると思います。
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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