BLOG
「何でも話して」
「何かあったら声をかけて」
こう言われて、
「何でも」話せる人は、そんなにいない。
立場の上の人に対しては、
「何か」ないと声をかけられない気がします。
そして、その「何か」声がかかるときは、
あまり良い話ではない傾向があるようです。
声をかけられるのを待つより、
日頃から声をかけていることが大切。
相手が気軽に声をかけやすい態度や表情でいることも。
あなたの雰囲気から、
話があろうとなかろうと、いつもここにいるからね、という
メッセージが届いていれば、
相手は自分の存在価値を認めてもらっているように感じます。
そして、
どんな些細なことでも声をかけてもらったら、
とにかく話に耳を傾けて、しっかり聴く。
アドバイスや指示は脇において。
そうした“場の共有”の積み重ねが、
お互いの理解を深め、信頼関係を築いていく
理想のコミュニケーションではないでしょうか。
互いに尊重し合う関係が、
チーム力を高めていきます。
お客様に対しても同様。
何もなくても立ち寄ってもらえる、
些細なことでも問い合わせてもらえる機会をこちらから作れば、
つながるたびに信頼は深まります。
いつでもウェルカムなムード、意識したいですね。
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．いつでも受け止められる雰囲気でいますか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
ただの雑談に思えることの中に、
意外な情報や大きな問題に発展しそうな予兆を見つけられる
こともあります。
意を決して、相談されたときには、
たいてい大変な事態になっているか、その寸前ですよね。
「何かおかしい」と察知できるには、
現場に近い人たちとの日頃のコミュニケーションが大切。
自分から、相手に興味関心を示していますか？
まずは、笑顔で朝の挨拶からはじめてはいかがでしょう♪
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
★メルマガ登録はこちらから
読者限定特典もあります。
【1分間☆エグゼクティブコーチング】
https://regssl.combzmail.jp/web/?t=mt23&m=2cc5
———————————————————
★平野友朗氏をお迎えした
【ブランド構築講座 ～あなた自身をブランド化する方法～】
実績と信頼を地道に築かれた平野さんから、自分ブランドを直接学べるチャンス！
あなたらしさを事業に活かすヒントがいっぱいです。
上記WEBページをご覧ください♪
★矢野紗基が講師をする参加受付中のセミナーです♪
■アリーとサキの【朝カフェ+（プラス）】
日曜の朝、コーヒーブレイクしながら、自分の素晴らしさに
目覚めよう＼(^o^)／
6月のテーマは“自分を守ってくれたもの”
詳細とお申込はこちらから♪
https://ssl.form-mailer.jp/fms/28995633272560
———————————————————
