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質問したら、相手は答を返してくる。
これが質問の力。
その答に対して、
ふんふん、そうですよね、それで？
と相づちで返していくのは、聴いているサインとして
とても重要です。
けれど、
これだけを延々繰り返していくには、当然無理があります。
それに、自分が理解していることと、相手が伝えたいことが
ずれている可能性もありますね。
だから、途中で確認が必要です。
相手の伝えてくれたことを、こちら側でまとめて話してみましょう。
「つまり、こういうことですか？」
「こういうふうに言っている？ 合っているかな？」
「私はこんなふうに受け止めているけれど、いいですか？」
まとめて聞かされると、相手は自分の言ったことを再確認できるし、
もし、自分が受け止め違いをしていたなら、そこで軌道修正できますね。
人は聞きたいことを、聞きたいように聞いている。
だから、聞き落としもあります。
その上で、自分なりの解釈が入りますから、
無意識のうちに思い込みで相手の話を受け止めている可能性が
高いのです。
まとめて返すと、相手は
「確かに聴いてくれている。大切に扱ってくれている」と確信を持ち
さらにあなたへの信頼度を上げることでしょう。
まとめて返してみる。
試してみてくださいね。
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．あなたが伝えていることは・・・・・ですか？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
私はコーチングで、まとめて返したり、承認するのが好きです。
相手とつながる感じがするからです。
ともにいる、と感じられることは、
相手にとっても自分にとっても、とても快適で幸せな感覚。
人といて一方通行でいるのはもったいない。
誰とでも、一緒にいる時間は楽しみたい♪
あなたの話を私はこんなふうに受け止めてますよ、という
具体的な伝え方は、お互いの安心感を育てます。
簡単なことです。
ぜひ、意識してニュートラルに伝えてみてくださいね。
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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