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指導するとき、
ひとり一人は違うとわかっていながらも
同じやり方で関わってしまっていませんか？
例えば、
ほめることばが誰にも一緒。
ほめること自体は良いことですが、
ほめられてヒットするポイントは人によって違います。
「よくやった」で有頂天になる部下もいれば、
それだけではどこがどう良かったのかがわからないので
納得できない部下もいる。
大きな責任を与えられることで、俄然やる気になる部下もいれば、
自分を過小評価して責任に押しつぶされそうになる部下もいる。
ひとり一人を思いだしてみましょう。
喜びの表情、驚きの表情、表現の仕方、反応のタイミング・・・・
みんな違いませんか？
もし思い返せなければ、
どんなときに表情が輝いているか、
しっかり観察してみましょう。
そして、話しかけられたときは、熱心に話を聴いてみましょう。
話し方や動きから
相手が何を大切にしているか、何を望んでいるのかわかります。
活かし方はひとつではないから、
あせらず、しっかりと相手の輝きを発見して、
それから打つ手を考えてみませんか？
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．個別対応していますか？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
ほめ方で、良い悪いといった評価のことばではなく、
具体的に良い事実を言い表すのも効果的です。
例えば、
毎朝一番に出社しているね。
報告書を締切より3日早く出してくれたんだ。
机の上がいつもきれいに片付いているね。
適確な電話応対だったね。
３つアイデアを出してくれたんだ。
こんな感じ。
自分は評価に値する何ができているのか、
具体的に本人が再認識できます。
ほめることの最大の目的は、
その本人が自分の素晴らしさを具体的に理解して、
さらに次のステージにつなげていくことにあります。
目的は一時的な心地よさではなく、
やる気の創出。
今いる地点がどうなのか、
具体的にできていることを伝えてみましょう。
改善すべきことの指摘はそのあとで。
試してみてくださいね！
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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