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聴く態度

人の話を聞くときに、きちんと相手に身体を向けていますか?

 

忙しさを理由にして、

「ながら聞き」になっている人を見かけます。

 

人は二つのことを同時にすることは難しい。

本当の意味で「ながら」をできる人はほとんどいないと思います。

 

頭で考えて手を動かして作業しているその瞬間、

何か話しかけられても、聞けていない。

 

その作業の手をとめて、

話しかけてくれた人の方向に向き、

顔を見て、話を聴く。

 

当たり前の行為。

 

目の前の相手を粗末に扱う以上に大切な仕事って

あるのかな?

 

片手間に話を聞かれたら、

自分は優先されない、尊重されていない、と感じます。

 

そのときに手を止めて聴けないのなら、

急ぎかどうかだけを確認して、緊急のことでなければ

あとで時間をとる約束をしませんか?

 

そして、仕事に集中。

 

話を聴くときは、相手に集中。

 

ひとつひとつの行動をハッキリクッキリしていくと、

効率も質も上がります。

 

忙しければ忙しいほど、

「ながら」はやめて、

鮮やかな態度で臨んでいきましょう。

 

 

★今日のCoaching Question★

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Q.「聴く態度」で聴いていますか?

 

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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。

お声をいただけたら嬉しいです♪

 

 

追伸:

 

たとえ、相づちを打っている声はあっても、

背中に向かって話をするのは、空しいですね。

 

自分は優先されない存在、価値を感じてもらっていない人間

のような気がします。

 

聞いている側はそんなつもりはないかもしれない。

けれど、そう見えます。

 

どう相手に伝わるか、は

こちらの想いがどうあれ、相手が受けとめた印象がすべて。

否定はできません。

 

伝えたい気持ちに合った態度をとらなければ、

伝わるはずがない。

 

 

ちょっと想像してみてください。

 

子どもが今日のできごとを、一生懸命お父さんに話しています。

 

お父さんは、テレビに向かっています。

時折相づちや適当な返事はしていても、振り返らず。

 

それでも子どもはお父さんの背中に向かって、話しています。

 

 

これが毎日積み重なると、

 

子どもは、お父さんが話を聞いてくれる期待をしなくなります。

話す意欲は減退します。

やがて、話すことをあきらめてしまうかもしれません。

 

 

ほんの5分でもいいから、

テレビの電源をオフにして、子どもの話を聴いてあげられないかなぁ。

 

親の聴く態度は、子ども自身のコミュニケーションのあり方にも

影響を与えます。

 

 

 

家庭も仕事場も同じ。

 

目の前の人を大切な存在として扱う態度を、

「当たり前」としてきちんとやっていきたいですね。

 

まずは、身近な人を大切にしたい。

 

私たちは人に支えられて、今あるのですから。

 

 

 

大事なのは「行動する」こと。

 

実践するとどんないいことがある?

 

それは・・・

した人だけにやってくるご褒美♪

 

一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)

 

 

 

どうぞ良い一日を(^^)/

コメント・感想、なんなりと♪

いただいたメールには、必ずお返事いたします。

 

最後までお読みくださり、ありがとうございました。

 

 

では、また♪

 

 

 

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2015/04/20 | Posted in
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