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目標に向かって、あるいは課題に対して
自分なりに行動したのに、
周りがまったく無反応。。。。。
良いデキでも
悪いデキでも
何事も起きていないかのように、
無視されている。
あなただったら、どんな気持ちになりますか？
良くないところを指摘されるマイナスのフィードバックを
受けるよりやる気がダウンしてしまうのでは？
やった価値がまったくないのかな・・・・・
自分は、評価に値しない人間なのかな・・・・・
今向かっている道が正しいのか間違っているのかさえ
わからない。
これがフィードバックのない状態。
自信をもって進むことができないので、
言われたことだけやっておこう。
どうせ良いも悪いも言われないのなら。
そんな気持ちになってしまったら、
仕事の質は落ちていきます。
特に、良いことをしているのに
前向きなフィードバックをしていないとしたら、
せっかくの成長を止めてしまいます。
最高のデキではなくても、
前回より少しでも良いところがあったら、
口に出して伝えてみましょう。
目標からズレていたら、どれくらいズレがあるかを
教えてあげましょう。
目標との距離がどれくらいなのか、客観的な視点を伝えることで
本人は、そこから先の道の歩き方を考えます。
フィードバックしないと、
現在地がわからない、これから先も読めない状況を
作ってしまいます。
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．フィードバックしていますか？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
お料理を作ったら、「おいしい」と言ってもらいたい。
思いやりのある行動をしたら、「ありがとう」って返されたい。
見返りを期待しているわけではないけれど、
自分の行為が役に立っていると実感したい。
まったく反応されないと、
「やらなきゃよかったのかな」なんて思いませんか？
それが普通の感情ですよね。
少なくとも、私はそう。
（人間が小さいかな？^^;）
会社員をしていたころ、
企画するのが好きで、ルーチンの合間に企画書を書いては
上司に提出していました。
上司が変わるごとに、反応に違いがありました。
書いた本人は、ぜひ実現したい！という気持ちを持っています。
それに対する反応。
Ａ上司：
パラパラとめくって、ニヤリと笑って、自分の引き出しへ。
その後、企画書は日の目を見ず・・・・。
Ｂ上司：
ふんふんと話を聴いて（聴いているフリ？）、
最後にひと言「あたためておけ」。
・・・・意味不明。
Ｃ上司：
３つの案を見て
「どれをやりたいんだ？ それはなぜ？ 会社の方向性とどう関連してる？」
プレゼンテーションの時間をくれて、しっかり話を聴いてくれたあと、
「わかった」と言って、役員室へ直行。
帰ってきて、「よし、やろう！」
私がイキイキと仕事ができたのは、
言うまでもなくＣ上司の元にいたときだけ。
反応がないと、次の行動はできるはずもなく、
それまで費やした時間も、ひとりよがりの無駄な時間で終わりました。
それなら、「こんなことに時間をかけるな」と
ハッキリ言ってもらった方がまだましです。
自分の行為が正しいのかどうかすらわからない。
曖昧な態度、迷いのあるリーダーの元では、
みんなが迷います。
的確なフィードバックは、チームの勢いを創ります。
どちらの環境を創りたいか、
答は明白ですね。
期待をかけ、その方向に進むためのフィードバックを
ハッキリクッキリしていきましょう。
仕事はウキウキ楽しんでやりたい♪
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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