「本当に起きたこと」と、

「自分がそうだと信じていること」を

一緒にして話してしまうこと、ありませんか？

本当に起きたこと・・・・事実

自分なりの捉え方・・・・解釈

事実：あの人は、口調がキツイ

解釈：あの人は、私のことがキライ

この２つ、話を聴く側には、どちらも事実のように伝わってしまいます。

伝える側の責任として、

「事実」と「解釈」はその違いが明らかなように、話していく必要があると思います。

口調がキツイのは、話し方のクセかもしれない。

それを、自分を嫌っている行為だと勝手に決めつけたとしたら、

それは「解釈」です。

相手はそんなことは思っていない可能性があります。

「解釈」とは、自分なりの理解。言い換えれば思い込み。

「解釈」なら、

「私は、あの人から嫌われているように感じている」

と言うのが正しい。

違いが伝わるように話すこと。

そして、人の話を聴くときには、

相手が「事実」を言っているのか、その人の「解釈」なのかを

聞き分けることが大切です。

「解釈」を「事実」として扱うと、その後の展開に影響が出ます。

ひとりの人間の「解釈」がまわりを巻き込んで、

まったく違う方向に進んでしまいます。

ビジネスに対しても同様で、

「解釈」で動いてしまうと、大切な機会を失ってしまうかもしれません。

物事の解決を図るには、「事実」で動くこと、ですね。

誤解は、ない問題を新たに作っていきます。

★今日のCoaching Question★

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Ｑ．それは、本当に起きたことですか？

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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。

お声をいただけたら嬉しいです♪

追伸：

人は良いことより悪いことに敏感です。

だから、巷のニュースも悪いことだと伝わりやすい。

ワイドショーやバラエティ番組も、

どこか人の不幸をネタにしたものが、ヒットしやすいようです。

（私の解釈でしょうか？）

良い誤解より悪い誤解の方が、人の心を惹きつけます。

そして、悪い情報や感情は、ひとたび受け入れると、

なかなか手放すことが難しいものです。

だからこそ、

「良いことに敏感になる」意識を持ちたい。

見落としている事実の中に、

自分も人も幸せになる真実がきっとあると思います。

ビジネスチャンスも、豊かな人脈も

私たちに発見されるのを待っているかもしれません。

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