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あなたは次のうちどれを目標としますか？
１. やりさえすれば必ず達成できること
２. やる前から「無理だろうな」と心の中であきらめている困難なこと
３. 本当にそうなるならいいなぁ、と夢見ていること
４. やらなければならない、と強制感を持たされているもの
５. 今の自分では難しいけれど、ちょっとがんばったらできるかもしれない、
と期待できること
どれも形としては目標となりますが・・・・・
一番望ましいものは５番目です。
これを「ストレッチ目標」といいます。
簡単にできるものではなく、
努力して達成したい「やりたい！」と思える目標。
目標達成しているのは、未来の自分。
今できていなくて当たり前です。
けれど、
高すぎる目標は、現実味が薄くて夢を見るだけで終わりがち。
もちろん最終的なゴールとして設定して、
具体的な行動を積み重ねていくのであれば、それもよし。
しかし、「いつかは実現したらいいなぁ」といったくらいでは
いつかを夢見て行動しない人が多いようです。
願うだけでは叶いません。
そして、４のように「やらされ感」があると・・・やる気がダウンします。
達成はするかもしれませんが、イヤイヤやっているので、
ブレーキをかけながらアクセルを踏んでいるようなもの。
ストレスとエネルギーの出し惜しみが起きてしまいます。
５の「ストレッチ目標」は、
達成可能でありながら努力を要する目標です。
達成できた自分をイメージするとわくわく感と使命感がわき起こり、
「きっとできる！」というやる気が立ち上がります。
さて、あなたの目標はいかがでしょう？
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．その目標は適正ですか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
毎朝ストレッチしています。
身体をぐーんと伸ばすと気持ちいいですね(^^)
最初は固くて伸びにくかった筋肉も、
続けていると簡単に伸ばすことができるようになりました。
仕事も同じかもしれませんね。
いきなり高い目標を目指すと、筋肉が切れてしまうように
無理がたたって打撃を受けることもあります。
現状を見ながら、じわじわと継続的に取り組んでいくことで
進むスピードも徐々に加速し、目標が近づいてくる感じがしてくる。
こうした感触があれば、さらにやる気も起きてくる。
今の力の２割程度上を確実に超えていくことを
達成目標にするのがいいんじゃないかと、私は思っています。
今、スピードを上げて進めている人は、
おそらくそれまでの準備体操が十分で、自分のリズムを作ってきた人
ではないでしょうか。
身体を動かしてこなかった人は、
そうした人たちの速さを真似ると、壊れてしまいます。
ストレッチを繰り返していくと、
簡単にできることが増えていくと思います。
しっかり身体と気持ちをストレッチして、
気持ちよく理想の自分に向かいませんか？
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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2015/05/14 | Posted in 目標達成 -
コミュニケーションは大切、とよく耳にしますね。
より良い人間関係を築くことは、
職場においても、家庭においても、友人同士であっても
確かに大切ですね。
これが壊れてしまうと、
物事がスムーズに進まなくなりますし、
何より毎日が楽しくない。
相手と顔を合わすことを考えるだけで、
自分の心が曇ってしまいます。
思考は良い方向に進みがたい。
コミュニケーションで一番大切なのは
何だと思いますか？
相互理解ではありますが、
私は、「相手を理解すること」だと考えます。
相手に「理解させる」、ではなく、自分から「理解する」。
それが先。
お互いが自分のことを「理解させる」ことを優先してしまうと、
理解し合うまでの道のりはとても長くなりますし、
下手をしたら永遠に理解し合えません。
話を聴いてくれない人の話は、こちらも聴く気にならないです。
認めてくれない人を認めようという気持ちも起きないですよね。
「私を理解して」という欲求は誰にもあると思います。
だからこそ、
「相手を理解する」ことから始めたい。
コミュニケーションが上手くいかない人の特徴のひとつは、
自分を優先していること。
話を聴いてもらいたいなら、
まずは相手の話を聴く姿勢を持つ。
認めてもらいたいなら、
相手を認める態度を持つ。
自分を棚に上げて、
相手への要求からはじめるのは、冷静に考えるとおかしいですよね。
相互理解は、相手を理解することから始まる。
ここを意識してみたら、
関係性はぐっと上がる可能性が高まります。
だから、自分からはじめませんか？
今日も笑顔で、相手を受け入れることから。
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．自分からはじめていますか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
人の願いや期待にはできるだけ応えたいですが、
要求ばかり続くと
だんだん気持ちが沈んでやる気がなえていきます。
気持ちよくお願いごとをきけるのはどんなときでしょう？
以前お世話になった
いつも応援してくれている
やったことに対して良い評価をしてくれた
私を好きでいてくれる
対価を明示してくれている
こういったことがあると、
お役に立ちたい、と私は素直に思えるかなぁ。
そう考えると・・・
私はどうだろう？
人にお願いばかりしていないだろうか？
依頼の仕方を間違っていないだろうか？
自分の想いが強いとき、
無理なお願いからはじめてしまったことがありそうな・・・。
ちゃんとお礼はしたかしら？(^_^;)
自分ひとりで実現できることなど何一つないのでは
ないかと私は思います。
だから、
自分の願いを叶えたいなら、
まずは人の願いを叶える手助けをする。
大事ですよね。
みんながそれぞれの人生を豊かにするために、
より良いコミュニケーションは必須。
それには、待ちの姿勢ではなく、自分からはじめる。
まずはそこから。
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
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長期連休を終えて、いつものメンバーと顔を合されたことと思います。
ちょっと、思い返してみましょう。
そのとき、何からはじまったか？
目を合わす。
笑顔になる。
挨拶をする。
こんなところからじゃないでしょうか？
これすべて、「認める行為」です。
相手の存在を認めている。
あなたがそこにいることを私はわかっているよ、と伝える行為。
もし、これらをしていないとしたら・・・・
視線を合わせない。
無表情、あるいは顔を見ない。
挨拶されても返さない。
何もしていないのではなくて、存在を「無視する行為」をしています。
あなたがそこにいることを私は受け入れていない、と伝わります。
たったこれくらいのこと？
いえいえ、これは大変ひどい行為。
存在価値を否定する行為。
自分が存在を受け入れてもらえない側に立ったと想像してみましょう。
自分はいてもいなくてもこの人にとっては意味がない。
何の影響も与えないつまらない人間なのか？
そんな気持ちになるかもしれません。
人は自分以外の人に存在を認められてこそ、
「今、自分はここにいる」と実感できます。
特別なほめ言葉以前に、
目の前の人の表情をとらえ、笑顔を向けて、声をかけることが大切。
立場が上だとか、下だとか、まったく関係ない。
むしろ、自分の方がリードする役割ならなおさら、
ともにいてくれることに感謝して、その気持ちを表情とことばに乗せて
明るい朝の挨拶を自分から！ですね。
認め合うとはそんなところから。
生き生きとした表情やことばがけは、
相手を活かす大切な鍵。
まずは、自分から。
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．今日は誰に認める行為をしましたか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
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追伸：
メールでの問い合わせや投げかけに対して返事をしますが、
それに対して反応がないことがあります。
向こうからの返事を私がして完結なのかなぁ、とも思いますが
相手の大切な投げかけに返した側としては、
それがちゃんと届いたのかどうかは、知りたいところ。
簡単に「届きました」「了解しました」でいいので。
質問しました。
答が返りました。
答を受け取ったことを伝えました。
これで完結ではないかな、と思うのですが
あなたはどうですか？
目の前にいたり、電話であれば、
必然的に同じ時間のやりとりなのでそこで完結できるけれど、
メールや手紙は
投げかけたときと受け取ったときにタイムラグがあります。
無反応だと、
役に立たない返事だったのかなぁ、
何か気を悪くしているんだろうか？
自分の優先順位なんて低いんだろうな、価値をおかれていないのかも、
とあまりよくない方向に気持ちを向けるか
あるいは、
そういうコミュニケーションのパターンの人なんだ、
自分中心だな、
と相手にレッテルを貼ってしまうか
そうしたどちらかになってしまう可能性が高い。
どちらにせよ、あまり良いことではないですね。
日常、挨拶を交わすことと同様
投げかけられたことには、必ず反応する、返事をする。
考えてみれば、当たり前のこと。
当たり前のことの積み重ねが、
大きなことにつながっているんだと思います。
とはいえ、「うっかり」が多い私(^_^;)
あれ？矢野さんもそうだよね、と思って読んでいる方がいたら
どうしよう。だとしたら、ごめんなさい！！！
しっかりメールチェックして、返事の取りこぼしがないように
気を引き締めて、今日一日をはじめよう！
自分につながる人たちとのご縁に感謝しつつ。
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2015/05/08 | Posted in 認めること -
お休みも今日まで、という方が多いと思います。
思い通りの休日を楽しまれたでしょうか？
家族でここに行く！
これは目標。
どうやって行くか、が行動計画。
選択肢がいくつかあります。
交通手段は何なのか、
いつ出発するのか、
何を持って行くのか・・・などなど。
そして、目標には、目的があります。
日ごろ一緒にいる時間が少ない家族との濃い時間を創る。
1年前にした子どもとの約束を果たし、親子の信頼関係を深める。
ストレス解消。。。など。
何か達成するためには、
無意識のうちにもこうした事柄がアタマの中で組み立てられています。
これが、目標ありきの方向性。
しかし、逆もあり。
この休み、何をするか決めていない場合です。
目の前には時間があります。
いくつかの課題はあるかもしれません。
部屋が散らかっている。片付けないと・・・・。
資料がまとまっていない。整理しないと・・・・。
当分会っていない友だちに、そろそろ連絡して会おうかな。
両親に電話しないと。
山積みの仕事をできるだけやっつけておこう。
こういった感じ。
それぞれに期限をつけてやるのなら、目標設定ができていますが、
休みのうちに何を達成するのかが決まっていないなら、
なんとなく、やらなければならないものが横たわっている感じです。
中途半端か、もしかしたら何もしないままで終わるかもしれない。
山の頂上を決めて、そこから見下ろして行動していくか、
山を見上げて、高いなぁ、と思いながら目の前のことをやっていくか、
後者は、前者の人より疲れやすい。
目標や目的のないままの時間は、喜びが少ないからです。
さて、あと今日半日あります。
あなたはどちらのタイプで終わらせますか？
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．このお休みに、何をやり遂げますか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
時間は不思議です。
同じ長さであっても、
楽しい時間は短く思え、逃れたい時間は長く思える。
不快な時間は短く感じたいところですが、
それがそうはいかないらしい(^_^;)
ならば、短く思えても
快適で幸せな時間をたくさん創る方がいいに決まってますね！
それには、何かしらの決意と行動が必要だと思います。
私は休みの残りは、日頃できなかった部屋の片づけに没頭します！
部屋の景色をスッキリさせて、
連休明けの生活を快適でゴキゲンにするために♪
さぁ、立ちあがってはじめよう！
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ゴールデンウィークですね。
どんな日々を送っていらっしゃるでしょうか。
自分をチャージさせる休日にしている方、
家族との時間をフルに楽しんでいる方、
日ごろできない仕事の整理をしている方、
あるいは、まさに書き入れ時でフル稼働の方もいらっしゃるでしょう。
日常業務から離れているのであれば、
ご自身を俯瞰してみる時間もお持ちになることをお勧めします。
少しの時間、静かな場所で。
意識を自分の中から外へ離してみる。
例えば、
イメージしてみてください。
自分の姿を数百メートル頭上から見下ろしてみる。
どんな風に見えるでしょう。
もし、イメージが難しければ
最近撮った自分の写真を眺めてみてもいいでしょう。
表情や動き方、心の色まで感じられるかもしれません。
イキイキとしているでしょうか。
それとも不安と焦りの色を見せているでしょうか。
テレビ画面を見ているように、自分を見てみる。
客観的に眺めると、ただ中にいるときには気づかないことが
見えてきます。
そして、その上で
今、自分はどこにいるのか？
どこに向かおうとしているのか？
この問いと、客観的に見えている自分とのつながりを
考えてみませんか？
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．離れて見ると、何が見えますか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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追伸：
悩みや困難にぶつかると、
客観的に物事が見えなくなることがあります。
あるいは、調子がものすごくいいと、
他の物が見えなくなることもありますよね。
今日のように物理的にそうしたことから離れられる時に、
ぐーんと視点も離して眺めてみるといいと思います。
昨日、懇意にさせていただいているお寺に遊びにいきました。
私の困った時の駆け込み寺です。
ここに行くと、和尚さんに存分に話を聴いてもらえて、
自分の心を遊ばせることができます。
そして、私と同様、遊びにいらした方との出会いがあります。
（別名、私は密かに「オトナの遊園地」と呼んでいます（笑））
しとしと雨が降る一日で、新緑がそれはそれは美しく、
他県からいらした素敵な舞踏家の方とのおしゃべりに花が咲き、
日常とは違う時間と空間を楽しみました。
新しくお作りになった茶室には、
地球の写真が掲げてありました。
自分が生まれた地球を見ながら、何かを感じて欲しいという
和尚の願いです。
どんな出来事もすべてこの地球上でのこと。
そして、
地球の歴史から見たら、人の一生なんてほんの一瞬。
それなのに、
殺し合いや罵り合い、隣人をおとしめる行為をするのは
本当に愚かな行為だと、皆でしみじみ感じました。
お寺ではみんな家族、助け合い励まし合いが一番。
そんな温かい和尚のことばに、
それが生きることであり、活かされることだなぁ、と
素直に思えた一日でした。
命を育んでくれている地球に手を合わせて、
自分の生命と向き合いたいと思います。
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最近の風潮では、
強みを伸ばすことに焦点が当てられ過ぎている気がします。
強みを強化するのは、
その人の特性を最大限に伸ばし、活かしますから
まったく賛成です。
けれど、
強みにならないものは手をつけなくてもいい、
という誤解をしている人もいるような。
困難さの前に、努力せず簡単にあきらめて
「強みでないから手放す」のが
正しいことのようにごまかしてしている人もいる。
食べず嫌いの子どもに似ています。
手をつける前から好き嫌いで判別して、
嫌いを嫌いのままでいる自分を許している。
そんな風に思えます。
「困難なことに挑戦していると、いつしか物事は簡単になっていく」
カーネル・サンダース（ケンタッキー・フライドチキン創業者）
簡単なことばかりだと、つまらない。
ちょっと難しい、くらいがちょうどいいですね！
あえて難しい問題から着手してみるのはいかがでしょう。
今の自分を超えていく。
壁を乗り越えるごとに、次の景色が見えてくる。
そんな喜びを、ともに歩む人たちと一緒に見ていきたいですね。
★今日のCoaching Question★
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追伸：
昨年、専門学校でビジネススキルを指導していました。
就職対策で自己PRを書いてもらったら、
「自分はあきらめない人間です」と冒頭のことば。
読み進めると・・・・
なんと、
小学校のときの逆上がりができるまでのストーリーが
さも大きな困難のように書かれていました。
小学校でときが止まったの？？？
20歳になるまで、あきらめなたかったことは他にないのー？？？
と、思わず叫びたくなりましたが(^_^;)
彼らの座っている姿勢や表情からも
私にはエネルギーが感じられないのです。
背骨のない人形がぐったり座っているような光景。
茶の間でテレビ画面をぼんやり見ているような目線。
私の授業が興味の外の内容だったのか。
だとしても、
緊張感が微塵も感じられない教室の空気が、
そのままこの世代の空気感として世の中に出ていくとしたら、
恐ろしく感じます。
この覇気のない時間が終わって、
続いて社会人の皆さんの講座に足を運ぶと・・・・
一転して、積極的に参加される人たちの笑顔！
そうだよね、これだよね！
と、私も笑顔で気持ちを切り替えて、
自分の課題に挑戦する人たちとの時間を楽しみました。
成長するには、必ず今の自分より高い壁がある。
それを乗りこえる喜びを、あの学生たちに知ってもらうことは
できるのかなぁ。
彼らを育てたのは、私たちの世代。
責任も感じます。
世代間ギャップはこれまでもありましたが、
これからの日本、少子高齢化が進む中、
人材育成はさらに深刻な問題になっていくと思います。
もし、彼らのような社員があなたの職場に入ってきたら、
育てる責任をどう果たすか。
課題のひとつになりそうですね。
あきらめることなく、ぜひ挑戦してください！
私もこのメルマガを通じて、精一杯応援いたします。
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2015/05/01 | Posted in マインド -
とことん聴いてもらった経験がありますか？
人に話をすると、
どちらかというと、それについての意見や考えを返されることが
多いのではないでしょうか。
それ、私も知っている。
私のときはこうだった。
こうしたらうまくいくよ。
そんなのあり得ない。
それをやったら、結果はこうなりますよ。
・・・・・アドバイスを求めていないのに、
・・・・・聴いてくれたらいいだけなのに、
・・・・・私の話なのに、
そんな気持ちになったことが、私はあります。
おそらく相手は、私のためにいいと思って親切心でいる。
だけど、そういう切り替えしが続くと、
それ以上話す気がなくなっていきます。
かたや
とことん話を聴いてくれる人がいます。
こちらが話しきるまで、
ふんふん、へー、そうなんだ、と
相づちを打ったり、うなずいたりしながら。
この受け止めてくれている感じがとても心地良くて、
ことばがどんどん口から出ていく。
話しているうちに、
「あぁ、私はこんなふうにも思っていたんだ」
「そうか、こうしたらいいんだ！」
と、勝手に気づいたり、考えがまとまっていく。
そんな経験はありませんか？
この後者の相手が「聴き上手」と言われる人ですね。
何を言ってくれるでもなく、
ただただ、話すことを許してくれて、そこにいてくれる人。
いそうでいて、なかなかいない存在かもしれません。
さて、では
あなたはそういう存在でいる場面がありますか？
職場で、家庭で、
自分の考えを間で口をはさまないで、
最後まで聴いているでしょうか。
簡単そうで、なかなかハードルが高い行為です。
基本的に、私たちはみな話したがり。
聴いてほしい人ばかり。
相手が聴いてほしいモードで話をはじめたら、
チャンネルを「良い聴き手」モードに切り替えて
相手の話を最後まで聴ききってみませんか？
さて、何が起きるでしょう？
いつもと違う何かを感じるかもしれません。
試してみてくださいね！
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．最後まで口をはさまずに聴いていますか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
これは、昨日の講座のテーマでした。
課題として取り組まれた生徒さんたちは、
うまくいった経験と、うまくいかなかった経験の両方を
体験されたようです。
最後まで聴くことが耐えきれなくて、
自分だったらこうする、と言いたくなる。
それを抑えて我慢して聴くのはかなり大変だと(^_^;)
確かに、話の内容が自分の経験と近いものであったり、
まさに同じことを相手がしようとしていると、
自分の話をしたくなってしまいますよね。
そうなると、
話したい気持ちでムズムズしてきて、
相手の話をちゃんと聴けなくなってしまっているかもしれない。
ひとつだけ言えることは、
自分がそこで話したい欲求にかられて話しても、
相手がそれを望んでいない可能性が高い、ということ。
話しても、相手はそれを受け止めない場合が多い。
話すとスッキリする、とよく言います。
だとしたら、
それだけ私たちは話を聴いてもらっていないのかな。
話したい人と話したい人が話すと、
聴いている人がいない会話になりますね。
それでも聴いてほしいから、お互い話したいだけ話す。
ここで、ちょっと相手に「話し手」の席を譲ってあげてみては
いかがでしょう？
自分がしてほしいことを、まず相手にしてあげる。
すると、
次は同じように、相手が「話し手」の席を代わってくれるかもしれません。
電車やバスの「ゆずりあいの席」（優先席）のように
必要とする人が目の前に来たら、席を立って座らせてあげる。
ただ、それだけ。
特別なサービスはなしでOK。
それは、こちらの望みを脇に置いて
相手を満足させる一番の行為だと思います。
ぜひ、チャレンジしてみてくださいね！
いつもと話の展開が違ってくるはずです♪
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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2015/04/29 | Posted in 聴くこと -
これを読んでくださっている方の多くは、
人を育てる立場の方だと思います。
部下かもしれないし、お子さんかもしれないですね。
では、自分は誰に育ててもらっていますか？
立場が上になったり、自分が事業を始めると、
自分から望んで動かない限り、指導してもらえる機会は
ほとんどなくなりますよね。
今、自分を育ててくれている人は誰でしょう？
人ではなくて物でしょうか？
それとも環境でしょうか？
うまくいかないことや困難が、
乗りこえる課題を示してくれるのも有難いことですね。
学ぶ人は何からでも学ぶ、といいます。
人をリードする立場の人は、
自分の成長が周りにも大きな影響を与えます。
学び続けること、育ててもらえる対象、師を持つこと、
とても大事だと思います。
自分だけの世界で成長するには限りがあるから、
まずは自分の気持ちを立ち上げて、
そして自分以外の人や物に刺激をいただきながら
拡大していきましょう！
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．誰に、何に、育てられていますか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
自分が商品というのは、まったく大変なものだと
起業して知りました。
研修では、喜んでいただけるとまたご依頼をいただきます。
リピートいただけるのは、本当に有難いことです。
さて、次はどう展開しよう？
同じコンテンツをやるわけにはいかないわけで、
そうなると・・・・自分をバージョンアップし続けなければ！
私はそうした環境、ご依頼のお陰で
成長意欲を持たせていただいています。
これが「育ててもらっている」一番のもの。
そして、毎月1回開催している九星気学風水の講座。
福山では先週末で、なんと70回を超えていると生徒さんに教えていただき、
初回から続けてきてくれている皆さんには感謝するばかり。
広島ではもっと早い時期から月2回やっているので、
両方合わせると200回は軽く超えているはず。
繰り返した内容もあるけれど、
福山は継続してくれるご参加者がほとんどなので、
ここ近年は毎回違うものを作ってきました。
・・・・できるもんだなぁ。
我ながら、驚いています。
毎回、熱心に学びに来てくださる方がいてこそ、
私もそれに応えなければ！と思い、皆さんの一歩先を学び、
ネタを仕入れては2時間の講座に仕上げてきました。
メルマガも同様。
今号で308号目。
直メールで感想をくださる方、
あるいはFacebookでコメントくださる方のお声に励まされ、
今日まで続けられています。
自分だけの意志では前に進んでいなかったかもしれない。
私でいいと言ってくださる方がいるうちは、
どこまでもどこまでも伸びていく木のように
しっかり根を張って成長しつづけることを目指して、
これからもお役に立てるよう努めます。
ありがとうございます。
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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2015/04/27 | Posted in マインド -
今、目の前にいる人にとって、
あなたは、味方でしょうか？
それとも敵ですか？
ちょっと強烈な質問かもしれませんね。
人は、物事に接した時に、
２つの局面のどちらかを選んでいるといいます。
好きか嫌いか。
立場が上か下か。
良いか悪いか。
するかしないか。
いやいや、どちらでもない、という選択は？
残念ながら、どちらでもない、はマイナスな選択に入ります。
では、冒頭の質問に返りましょう。
その人にとって、あなたは味方か敵か？
会話の中で、寄り添っている感じなのか
それともジャッジしている感じなのか。
もし、相手があなたを味方だと感じないのであれば、
本当のこと、本音はさほど伝えてこないと思います。
味方でない人に、本音を言う気にはなれない。
批判的であったり、
自分の優位性を見せる発言をしたり、
自論をたびたび返されたりすると、
受け入れられていないと感じます。
味方とは思えない。
相手の話していることが、すべて正解だとは思えないにしても、
応援する気持ちやがんばりを認める気持ちがあるかどうか。
それは、相手に伝わります。
自分を支えてくれるメンバーや部下、
お客様、
家族、
目の前の人の味方でいることが、
より良い関係性を創るためには大切な心構えのひとつです。
味方だと思ってくれる人からは、多くの情報が入ってきます。
ほんの小さなこと、と思えることが
大きなことにつながっていることもよくあります。
リスクマネジメントにもなりますね。
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．味方でいますか？
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追伸：
あなたの味方って、どなたでしょう？
誰の顔が浮かびますか？
仕事の上で、
私生活で、
この人になら、話を聴いてもらえると思える人。
自分に愛情を向けてくれる人。
そういう相手には、
どんどん話していくことができて、
自分の気持ちや考えがまとまっていったり、
意志が固まったりしませんか？
では、逆に
その人にとってあなたはそういう存在でしょうか？
お互いがそういう関係ならいいですね。
ときには反発することもあるかもしれない。
けれど、それが素直な気持ちから起きたことであれば
理解しあえて最後は笑顔になれる。
そんな関係を結べる人がいることが、
人生の豊かさを育む重要な要素だと私は思います。
さて、
今日は、私は誰の味方でいるでしょう？
誰に味方としていてもらえるでしょう？
楽しみです！
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人によって使うことばやそのことばの意味合いが
微妙に違います。
「丁寧さを心がけています」
という人に対して
「確実に物事を進めるのは安心できますよね」
と返したとしたら、
言った本人は、なんか違うなぁ・・・と思うかもしれません。
丁寧さ＝確実に物事を進める
とは限らない。
ことばは使う人の過去の経験や解釈がセットで付いています。
だから、
「丁寧さを大切にしているんですね」
この方が感覚を共有できていると相手は感じるはずです。
顧客に対しても、部下に対しても
本人の使ったことばをそのまま使うと、会話がスムーズです。
もちろん、ことばの意味を確認するために
言い換えて伝えてみるのもいいですが、
できるだけ相手に合わせたことばを使ってみましょう。
この人となら話が合う、もっと話を進めてみよう。
そう思ってもらえる可能性が高いです。
言い換えてこちら側の解釈や経験値に相手の話を引き込み、
自分が納得していくよりも、
相手の使うことばをそのまま使って会話する方が
会話を深く楽しく展開していくことができると思います。
相手を中心としたコミュニケーションで、
信頼と安心感を与える会話を創って
良い関係を築いていきませんか？
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．相手と同じことばを使っていますか？
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話を聴くときは、立場が上だとか、下だとか
そういったことは脇に置いて
「教えて」モードで聴く姿勢が大切だと思います。
聴く側が優位性を持とうとすると、
どこかで勝とうとした気持ちが無意識に起こり
「そんなことは知ってるよ」
「それってこういうことでしょう」と返します。
話し手側の気持ちに立てば、
せっかく話しているのに・・・・話し甲斐がないです。
違う人間なのですから、
同じ出来事に対しても、対処の仕方や感じ方は違っているはず。
そこに学べることがある。
よぉく聴いてみましょう。
相手が使っていることばひとつにも、
感情や想いが乗っています。
ひとつひとつ受けとめて聴く覚悟でいると、
ジャッジしながら聴く余裕はなくなります。
ともにいて、自分に向かって話してくれることは
とても有難く貴いことだと思います。
コーチングは、聴くことからはじめるコミュニケーション。
相手の世界を教えてもらえることで、
自分の世界も広がっていく。
ひと言ひと言に、相手の世界を感じながら、
一緒にいることを許してもらえる人になりたい。
一期一会とはそういう気構えでいることだと、
私は思います。
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
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最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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