BLOG
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自分のことをどれだけ知っているか、
自分がどんな人間か、
書き出してみましょう。
仕事上での自分、
仕事以外での自分、
役割における自分、
キャリア、友達関係、資産、健康、
見た目、性格、趣味嗜好など・・・・・。
書いてみると結構出てきますよ(^^)
それは、あなたが知っている自分。
親しい友だちは、あなたをどう見ているでしょう？
ご両親は？ パートナーは？ 部下は？ 上司は？
他の人から見えるあなたは、
また違った人物像です。
訊ねてみると、意外な声があるかもしれません。
思わず、「それは違う！」と言いたくなるような
評価や見方も聴こえてきそう。
けれど、それは決して間違いではなく、
その人から見たあなたの姿。
それも真実のひとつです。
大事なのは、「それもアリだな」と受け止めること。
おもしろくない評価をされると、
思わず聞き入れない選択をしたくなりますが、
それはもったいない。
外からの声には、自分自身の新たな発見があります。
良い姿は、強みリストに加えて、
望ましくない姿は、今後の検討事項に入れるとして、
自分を拡大するチャンスにしましょう。
私たちはどこまでも成長したいと、心の底で願っています。
私たちの可能性はさらに広がっていきます♪
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．あなたは、どんな人ですか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
良いことは聞きたいけれど、
悪いことは聞きたくないもの。
人は聞きたいことだけを聞くようにできています。
良いこと、悪いこと、と言うのは
自分勝手な評価で、
そのこと自体に良いとか悪いとかはないですね。
まるごと自分らしさだと思うと、
良くないことであっても、自分を愛おしくすら感じられます。
人生で、義務と役割を果たすことを「使命」といいます。
自分らしく命を使って、
少しずつでもより良い人間に成長していきたい。
「私らしさ」を発見する時間を、日曜の朝創りました。
よかったら、一緒に楽しみませんか？
話していくうちに、自分を認めることが楽しくなります♪
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大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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2013/12/06 | Posted in 自己基盤 -
前回、未完了を完了するお話をしました。
年内にやり遂げたいことをまずはリスト化することを
おススメしました。
全体像を理解して、それからです。
全部を自分でやっつけなくても、人に任せてしまう手もある、
とお伝えしました。
けれど、自分でやらないわけにはいかない、
というものがかなりありますね。
それらは、スケジュールのどこに組み込むかを決めましょう。
あなたは、まとめてやる方が好きですか？
それとも、回数に分けてやる方が得意でしょうか？
やみくもに手をつけるのではなく、
やり方を決めた方が効率が上がります。
もし、まとめてやる方がよいのであれば、
時間をカッチリ決めて、集中できる環境で取り組んで
一気にやってしまえばいいですね。
そんなに時間がとれない、あるいは、分けてやる方がいいなら、
何時から、と単に時間で決めるのではなくて
既存の生活パターンの中で、入れる位置を決めた方がリアルです。
例えば、
出勤後、席について15分やる、とか
お昼を食べた後の30分使う、とか
お風呂に入る前の1時間、とか
そんな感じです。
日常の一部に組み込めば、時間が少々ずれても
できない理由になりません。
普段の仕事にしわ寄せもいかないですしね。
スケジュールを決めたら、
その作業をしている自分の姿をイメージします。
うまく進んでいる状態を自分の中に創って、
それから着手すると、気持ちも軽やかにスタートできますよ。
さて、年末までカウントダウン。
積み残しがないよう、がんばってくださいね♪
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．いつ、どんなふうにやりますか？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
私は寒さが大の苦手。
冬はこたつが一番の友だちです。
ふだんから掃除はやる気が起きない方ですが、
寒い中、大掃除なんて、なおさらとんでもない(>_<)といった
ナマケモノ。
年の切り替わりは、気持ちの切り替わり。
だから環境もスッキリして新年を迎えたい気持ちはあります。
けれど、よくよく考えたら、
無理して大掃除を年末にしなくてもいいかもしれない。。。。
あたたかいGWにやってもいいですよね。
何も忙しいときに、日暮れも早く寒い時期に、
窓ガラスやバルコニーをピカピカにしなくてもいいかな、と。
自分を追い込むより、
快適な条件でできる方法を考えよう(^_^;)
ということで、
近年うちは大がかりな大掃除していません。
普通の掃除で年越しです。
神棚をきれいにしたり、キッチンマットを新しくしたり、
不要な物を捨てたり、そんなところでしょうか。
やりやすい方法で目的を果たす。
タブーなんてないと思えば、何ごとも選択肢はありますね。
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師走に入り、今年中にやりきってしまいたいことが
山積みではありませんか？
効率よく仕上げていくためには、
全体像を把握する必要がありますね。
おススメしたいのは、まずは書き出してみること。
その上で、やっつける。
コーチングでは「未完了を完了する」と言います。
単なるto do list で終わらせないことが大事です。
すべて書き出したら、どれくらいになるでしょう？
未完了を完了する方法は次の３つ。
１.自分でやり遂げる。
２.人に任せてやってもらう。
３.やらないと決める。手放す。
１は王道。
これについては、次の作業はスケジューリングになります。
いつ、何を、どうするのか。
作業をしている光景をイメージしながら、
そのときに必要な道具や場所なども書き出して、
スムーズに着手できる準備をした上で、手をつけていきます。
できない理由をつぶしておいて、絶対にやりとげます！
２もアリですね！
自分以外の人でもできることなら、任せてしまいましょう。
お金で効率が上がるなら、外部に任せるのも一案です。
３の選択に驚かれるかもしれませんね。
けれど、本当に必要なことなのか、見極めることも大事です。
ここでいう「やらないと決める」は、今後手をつけないこと意味します。
つまり、「今は」やらない、ではありません。
今一時的にやらないだけだと「先送り」です。
「先送り」だと未完了のままになってしまいます。終わっていない。
積み残しは、年越しストレスになるかもしれません。。
仕事納めの日、スッキリ＼(^o^)／と笑顔で終われるよう、
応援しています！
王道のやっつけ方については、また次回(^^)/
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．今年の未完了を把握していますか？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
書き出した未完了リストに、自分の傾向が見えませんか？
先送りしがちなもの。
締切間際にならないとやる気が起きないもの。
ジャンルはどうでしょう？
それと、いつも書き出して、リストから消えないものは、
３の「やらないことリスト」に移動していいかもしれません。
未完了を完了するには、かなりエネルギーと集中力がいります。
けれど、本気になってやっつけたら、気分爽快♪
私は、年賀状を目の前にして、
まずは宛先の一人ひとりを思いながら楽しく書いている自分を
イメージング。
さて、一気に書きあげよう！
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2013/12/02 | Posted in 自己基盤 -
あなたは、自分をどれくらい認めていますか？
どれくらい、というのは答えにくいでしょうか。
では、
自分の良いところ、強みを、どれくらい書き出せますか？(^^)
仕事、人間関係、趣味、お金、健康、家族、学び、社会貢献など、
カテゴリーごとに考えたら、たくさん出てくるかもしれません。
人と比べないで、自分の素晴らしさを率直に認めてみましょう。
書き慣れたら、遠慮しないですらすらとたくさん書けると思います。
過大評価ではなく、過少評価でもなく、
自信をもって自分らしさを認めて生きている人は、魅力的です。
あなたがリーダーの役割を担っている方であれば、
なおさら自分を適正に認める姿勢をもっていただきたい。
誰しも、そういう人についていきたいと思いますから(^^)
そして、
もし、「あなたはどんな人ですか？」
と、訊かれたら、
今書き出したことを、どうぞ笑顔で伝えてみてくださいね。
そのことばの中に、
これまでの経験や知識や価値観がみえています。
相手の方は、きっとあなたに興味、関心をもって
一緒にいる時間を楽しみたいと思われるはずです♪
そして、今の自分をきちんと認めることは、
あなたらしい輝く未来を拓く鍵になります。
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．自分をどう認めていますか？
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追伸：
「あなたはどんな人ですか？」
個人コーチングをスタートしたときに質問したら、
「僕は、コミュニケーションが下手で、
社員からあまり好かれていない気がします。
時間管理もうまくいってないし、
土日も家族との時間がとれていません。
気がつかないことも多くて、自分より経験豊富な社員に
迷惑をかけていることがたくさんあって・・・・・」
延々、デキない自分を語る人(^_^;)
「私の質問は、『あなたはどんな人ですか？』です。
『あなたの欠点は何ですか？』と訊いてないですよ」
とお伝えすると、
相手の方はハッとされて、
否定的に自分をとらえていることに気づかれました。
知らず知らず心のクセがマイナスに傾いています。
良いところばかりではないにしても、
そんなに自分にダメだしするほど、ひどくはないはず。
私たちは、プラスよりマイナスなものに強く刺激されます。
だからこそ、意識してプラスを発見する力を養いたいですね。
どんな最悪な状況でも、光は必ずある。
そう信じて、歩んでいきましょう♪！
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2013/11/29 | Posted in 認めること -
今週は、「認めるスキル」をお伝えしています。
さて、一番認めるべきなのはいつでしょう？
もちろん！結果を出したときですよね！！
目標に向かって挑戦しているときも、
そのがんばりに声をかけたいですが、
がんばって結果を出したのであれば、尚のこと♪
良い結果や成果は、必ず認める。
賞賛の声や、具体的に素晴らしさを言葉で伝えるだけでなく、
場合によっては、表彰やご褒美というのもアリですね。
逆に、
結果を出したのに何も反応してもらえなかったら
どんな気分になるでしょう。
数値目標を達成するのは当たり前？
ちょっと超えたくらいでほめては、いい気になる？
やり遂げても、成果をきちんと認めてもらえなければ
モチベーションを維持しづらいものです。
ほめられていい気分になって、エネルギーがアップする方が
いいに決まってます。
人の成果を素直に認めない組織は、殺伐としています。
挨拶もしない、互いがほとんど無関心。
上司はうまくいかないときに限って声をかける。
そうであれば、
ひとり一人のエネルギーがダウンしていきます。
私たちは、日々自分の価値を提供して生きています。
結果を出せたのは、価値を発揮できたらからこそ。
それは賞賛に値すること。
ひとり一人の輝きを認め合う風土が、
組織を個人をさらに成長・発展させていきます。
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．結果を出した人をほめていますか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
以前も書いた、挨拶しない職場に勤めていたときのことです。
2年間、一度もほめられたことがありませんでした。。。
一度も、です。
営業職で入って、引き継いだ顧客がゼロだったので、
すべて新規開拓。
自分なりに大きなお客様も獲得しました。
自力で毎日動いて、がんばったのに(T_T)
だんだん、何のために働いているのか
それさえもわからなくなっていきました。
会社のために働いていたわけではなかったけれど、
挨拶も会話もほとんどないせいもあって、
一日がとても冴えない気分ではじまって、終わる。
認められ感が限りなくゼロ。
こんな悲しい思いの時間を過ごすのは、
自分の生き方としてやりきれない、と思って辞めることに。
最後に上司から言われた言葉は、
「矢野さんは、女だから仕事がとれたんですよ」
・・・・・正直ブチ切れそうになりました(-_-＃)
そんな評価しかしてなかったんだ。
思わず、「なら営業全員を女性にしたら？」
と、言いそうになって、飲み込みました。
たぶん言ってみても、理解しない。
労いの言葉もないのですから。
ちなみに、私が残したお客様は、1年以内にその会社との
取引はなくなっていました。
こんな会社はレアだと信じたいですが、
社員の成長を応援する活気のない風土は、
ひとり一人の生気をなくしていくと思います。
社員を疲弊させるのは、仕事の量や質ばかりではなく、
成長を促す活気がない風土。
会社は一日のほとんどを費やす場所ですから、
笑顔を交わし、生きがいを感じられるところであって欲しいです。
認めることは、スキル以前の人としてのあり方によるところ。
良いエネルギーがわき起こる相互の関わりが、
組織を社会を豊かにしていくと、私は信じています。
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2013/11/27 | Posted in 認めること -
コーチングの重要なスキルに
「認めること」があります。
今週はこの「認める」にスポットをあててみますね。
認める、というと「ほめること」のように思われがちですが、
いわゆるほめ言葉、ではなく「事実を認める」ことも
とても大切です。
それは、相手の素晴らしさを発見したら、
ことばできちんと言い表す行為。
例えば、
・いつも机の上が整理されているね。
・期限の3日前に提出できましたね。
・今日も花を持ってきてくれたんだ。
・あなたの電話の声は聴きとりやすい。
・あのお客様は、あなたと話すとき、いい笑顔をされています。
お子さんに対しても同様ですね(^^)
・玄関の靴、きちんと揃えたね。
・まっすぐな字を書いてるね。
・洗ってくれたコップがピカピカだ。
・一人で起きれたね。
「すごいね」「えらいね」「よくやった」といった言葉でなく、
できていること、すばらしいことを具体的に言い表すと、
相手は自分で、何ができているかを認めることができます。
つまり、「自分はできる！」という自己肯定感が育ちます。
すると、次のステップへ向かう意欲、やる気につながります。
こうした認め方をするためには、
相手をしっかり観察しないといけないですね。
見つけたら、そのときその場で伝えます。
きっと、相手は、
あなたがきちんと見ていてくれることで信頼感を増し、
認められていることを嬉しく素直に受け止めることでしょう。
評価ではなく、事実を言っているのですから。
良い事実をそのまま言葉にすることは、
とてもパワフルな認める行為なのです。
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Ｑ．良い事実を具体的に伝えていますか？
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仕事の移動の時間は、セルフコーチングの時間にしています。
自分のしたいこと、欲しいもの、会いたい人を書き出したり、
自分自身の良いところ、好きなところなど、
誰かに見せるためではないので、
好き勝手に書いて、自分を認めて楽しんでいます(^^)
自分の良いところ、強みを書いてみて気づくのは、
誰かにそう認められたことがあることだな、と。
ちなみにいつも一番に書き出すのは、
・・・若くみえる（*^_^*） ははっ。
実年齢より10歳くらい下に見られることもあります♪（ほんとですっ！）
半世紀近く生きていると、強みリストの一つにあげてもいいかな、と。
こんなふうに嬉しく自分を認めているのは、
これまで誰かにきちんと言ってもらっているから。
言ってもらわないとわからない。
言ってもらって受け入れて、ようやく自分の素晴らしさとして
カウントできます。
あなたが自分で認めていることは何ですか？
それは、誰かに言われたことではありませんか？
肯定的な言葉を話す人がそばにいてくれたら、
自分を認めることも増えていきます。
良い言葉を使う人と親しくなることが
自尊心の高い人になる秘訣ですね！
有難いことに、私の周りにはそうした人がたくさんいてくれます。
その言葉に応えられる自分になりたいと思います。
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2013/11/25 | Posted in 認めること -
ちょっと漠然とした質問をひとつ。
「今の自分は何でできているでしょう？」
物質的にタンパク質、とか水分、とか答えないでくださいね(^_^;)
質問を変えましょうか。
「今のあなたという人は、どうやってできましたか？」
これでもまだ、答えにくいでしょうか。
意図した答えを言いますね。
それは・・・「過去」
そう、今の自分は「過去」が作ってきました。
あなたらしさには、これまでのさまざまな経験が背景にあります。
物の考え方、趣味嗜好、好きな色や服、話し方や場のつくり方、
お金の使い方、雇っている社員の採用の仕方までも、
あなたの「これまで」が土台。
私たちは過去でできている。
だから、
まったく新しいことより、慣れたものの方が自分らしさを感じます。
そこにあるのが
「価値観」
いやいや、自分は挑戦するのが好きだし、新し物好きだ、という方は、
挑戦や、新しさに対する興味を持つことが自分らしいという経験が
あるからです。そうした過去があるから。
もっと言うと、
「価値観」とは自分が大切にしていること。
反したことは受け入れがたいかもしれません。
会社にはスーツで行く、というのも価値観。
そうした人が、カジュアルな服装で出社した社員を見ると
嫌悪感を抱くかもしれません。
女性は、家事がこなせないといけない、と思うのも価値観。
すると、主夫という存在は受け入れがたいかもしれません。
そうしたすべては、「これまで」の経験からの判断です。
それ自体に良いとか悪いとかはないですが、
価値観は人それぞれなので、自分にとっての良い悪いという
基準は存在します。
普遍的な真実というものが、世の中には果たして存在するのか
考えてみれば、難しいですよね。
国によっても
時代によっても
人種によっても
職種によっても
当たり前の尺度が違うはず。
自分とは違う価値観とどう付き合うか。
そこに、新たな視点をもつことができれば、
人との関係、商品の開発、市場の開拓といった可能性が開いていきます。
自分の価値観はそれとして大切に扱いながら、
自分にはない価値観にも理解を示していきたいですね。
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．あなたの価値観（大切にしていること）は何ですか？
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もう20年以上も前にイタリアで買った羊皮のロングコート、
当時で15万円くらいはしたなぁ。
3回くらいしか着ていないものを古着屋に売ったら
・・・・・700円(T_T)
厚手で上質な肌触りを感じながら
フィレンツェのお店で買った情景や旅行の場面が
ぐるりと頭の中で蘇り、
「そんなはずはない！」
と、思いっきり心が抵抗している(-_-;)
いやいや私にとっては新品でも、他の人から見れば古着だよな、
と自分を説得させつつ、
「ところでこのジャケットはいくらになります？」
と、ブランド物のこれまた新品同様の赤い上着を指したら、
「1円です」と＼(◎o◎)／！
そのお店は、カジュアル路線の古着屋。
私の持ち込んだラインとは明らかに違う。
つまり・・・・・
私の服はこのお店にとっては価値がほとんどない。
ニーズが異なると、こんな具合。
持ち帰る気力も持てず、そのまま手放しました。
価値が高いか低いか、あるいは、価値があるかないか、
必要とされる対象によって、まったく違いますね。
相手にとって価値になるものでないと、買ってもらえない。
誰を相手にビジネスをするかが、一番重要なんだ。。。。。
そんなことを考えつつ、茫然と家路についた事件でした。
良い勉強になりました(^_^;)
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やる気が感じられないスタッフをどうしたらいいか・・・
部下を持っている方の共通の悩みですね。
やる気に必要なものは何でしょう？
ほめて育てる、というのはよく言われることですが、
それだけでやる気が継続するか・・・・・人によります。
やる気、というのですから、何をやるかを決めないと、
気を向ける先もないですね。
当然のことながら、行動の質や量は上がりません。
だから一番大事なことは、
自分が何に向かっているかが自覚できていること。
つまり
ハッキリとした目標を持っていること。
そこを明確にするサポートをしてはいかがでしょう。
できれば、数値化した目標にしたいですね。
どの時点で達成できたのかわかるので、達成感が持てます。
例えば、「お客様に喜んでいただく」では曖昧です。
「リピート客を3割増やす」であれば、数値目標になります。
確かにやりとげた！と実感できます。
この「できた!」という喜びが次の目標に向かう原動力にもなります。
しかし、
自分でこうした目標を掲げられる人ばかりならいいですが、
何をしたらいいのかわからない、目標が持てない人もいます。
慣れてしまったルーチン業務が主で、言われたことをたんたんと、
という人もいるでしょう。
その場合、無理やり目標を掲げさせるより、
これまでの経験を棚卸してもらって、身につけている技術や経験を
あらためて発見してもらうのがいいかと思います。
当たり前にやっていることも、
その人が確実にやり遂げているなら強みです。
これまでの自分を認めること、他の人からも認めてもらうこと
ができれば、それはやる気につながります。
自覚できると、仕事への自信も持てるし、さらに強化する目標を
持つこともできます。
また、欠けている能力に気づけば、それを身につけることが
目標になりますね。
また、忙しすぎてやるべきことで手いっぱい、
心身疲れてやる気まで持てない、という人がいるかもしれません。
これは、ストレスを軽減させる関わりが必要な人です。
いずれにせよ、行動しないのには理由がある。
やる気が起きていないのはなぜか？
そこを見極めて、相手に合ったアプローチをしていきましょう。
リーダーのあなただからこそ、できる仕事です。
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．目の前の人のやる気を引き出すために、何が必要？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
目標達成を経験した喜びは、次の目標への意欲になります。
自分との約束を果たし、人からも認めてもらい
誇らしい気持ちになります。
こうした成功体験、大事ですよね。
誰でも、役に立ちたい、価値ある人間でいたいと
心の中で望んでいるはずです。
目標達成の経験は、そこを満たす喜びに通じている。
私がコーチの仕事が好きなのは、
目標達成したときのクライアントさんの喜びを
共有できるから(^^)
人の輝きを感じられる最高のときです。
もし、スタッフに、まだ成功体験がない人がいたら、
まずはその体験を作るサポートをしてあげてはいかがでしょう。
小さな成功体験の積み重ねが、後戻りしない強力な強みに
なるに違いありません。
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年齢、キャリアが自分より上の部下をお持ちの方や、
2代目経営者で先代のときからの社員をお持ちの方から、
やりにくさや関係に悩む、という声がときどき寄せられます。
コーチングによるコミュニケーションは、
年上部下の方との関係性を良好にするのに有効です。
コーチングの基本姿勢のひとつは、
相手の尊厳と個性を認め、活かすこと。
そして、
正直でいること。
何より、前向きの期待を伝えて、認めていくことは大切です。
年齢や立場に関係なく、認められたりほめられたりして、
嫌な気持ちになる人はほとんどいません。
認める、というと、つい上から目線で
「がんばったね」とか「よくやった」という言葉になりがちなので、
知らないうちに、ほめるという行為を敬遠してしまっているかも
しれません。
効果的な認める言葉は、評価したり批評したりしないもの。
人として尊厳をもって関わることを主眼にすれば、
認める言葉も自然と選べると思います。
「さすがですね」
「お願いしてよかった」
「頼りになります」
こんな言葉であれば、受け取りやすいのでは。
また、仕事上の経験や人生の先輩として尊重する態度も
存在を認める行為として重要です。
「相談」をしてみてはいかがでしょう。
信頼を寄せていることが伝わるはずです(^^)
年下の上司に扱われることに対する抵抗感やプライドを
持っている人もいます。
そうした人へのやりにくさは確かにありますよね。
けれど、
目標を共有しながら、それぞれの個性が生きる働きかけを
していくのがコーチ型リーダー。
年齢が上であることも、経験が豊富なことも、
その方の強みとしてまっすぐに正直に認めることで、
互いの信頼関係を育むことができます。
がんばってください＼(^o^)／
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．年上部下の方を認めていますか？
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追伸：
上司部下というのは、あくまで役割における立場です。
人として上だとか下だとか、そんなことはないわけで、
部下に対しても、年齢に関わらず、
尊重した態度でいるべきだと私は思います。
昔、上司に文章を読んで意見をくれ、と言われて
正直に伝えたら驚く言葉が返ってきました。
「あなたなんかに、言われたくない」
イエスマンを大事にする上司を相手に、率直に言ってしまった
私の失敗です(-_-;)
表に出す文書だったので、つい・・・。
ご自分は良い文章だと思っていて、賞賛してほしかったのだと
この言葉を聞いてわかりました。
真剣に仕事していると、ストレートに言ってしまいがちで
こんな人に対しては、認めることばも意識して言わないと
いけないな、と悟った事件でもあります。
そうはいっても、このセリフ、言うのはどうかと思います。
明らかに見下していますね。
見下されると、こちらも尊敬心を持てなくなります。
言葉だけでなくて、目線や態度からも
尊重されているかどうかは伝わってきます。
自分からあいさつをする。
話をするときは、しっかり相手の方を向く。
最後までさえぎらずに話を聴く。
こんな人として当たり前のことが、
立場が上とか下という理由で、おざなりにされていると
組織内での関係性が脆くなると思います。
逆に、
当たり前のことが当たり前にできている職場は、
互いの能力を認め合い、成長していきます(^^)
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2013/11/18 | Posted in 認めること -
コーチングは質問型のコミュニケーション。
質問されると・・・・考えますよね(^^)
自分の中に答を探しにいきます。
質問されて答えるまでの時間、
どれくらいでしょう？
その問いの大きさや、答えやすさにもよります。
人によっても異なります。
早く答える人と、ずいぶん時間がかかる人、
さまざまです。
質問した側にしてみれば、テンポよく返してくれた方が
会話がスムーズで快適。
答えるのを待つのはもどかしさを感じます。
・・・・・沈黙。
10秒でも長く感じるのでは。
沈黙に絶えられず、つい答を言ってしまいませんか？
「こういう考え方もあるよね」
「私だったらこう考えるよ」
「例えば、こんなふうに考えられない？」
相手は思考をストップ。
それ以上、考えなくなります。
答を引き出すための質問だったはずなのに、
考える時間を十分にあげないがために、効果なしです。
沈黙は、何も起きていないわけではなくて、
考えている時間。
急がないで、
自分で考えて答を出すチャンスをあげましょう。
沈黙の時間が長ければ長いほど、
そのあとに出てきた答は、その人にとっての大切な答。
丁寧に扱って、行動につながるよう応援するのが、
コーチ型リーダー(^^)
ご本人もあなたも気づかなかった
新たな可能性の扉が、きっと開かれます！
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．答をどれくらい待っていますか？
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追伸：
目の前にいる人が答えるのを待つのが、私は好きです(^^)
一生懸命考えている姿、答を探している態度を見ていると、
どんなことが出てくるのか、ワクワクします♪
長くて2分くらいは待ちます。人によっては、もっと待ちます。
思考の長さはほんとに個人差がありますね。
けれど、あまりに長いと、本人が悩みの渦にいることもあるので、
途中経過の確認の問いを投げることも。
「今、どんなことを考えていますか？ 何が起きてます？」
思考はいったん止まりますが、
あくまで答は本人が出すことが前提。
そこで出てきた答に対して、さらに質問することで、
答は深まったり、展開したり・・・・・。
そうきたか！というような、
ユニークで意外な答が出てくると、ものすごく嬉しい♪
人の可能性を感じられる場面です（*^_^*）
相手に合わせたペースで関わっていくことで、
安心感と信頼感も育まれ、より良い答が出てきます！
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日曜の朝、コーヒーブレイクしながら自分発見♪
あなたの‘これまで’から自分の素晴らしさに目覚めよう！
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2013/11/15 | Posted in 質問
